Rady a Tipy

Ako spoločenská konverzácia sa označujú rozhovory s ľuďmi, ktorých veľmi nepoznáte, alebo rozhovory bez zvláštneho zámeru. Spoločenskú konverzáciu môžete rovnako viesť s ľuďmi, ktorých nepoznáte vôbec. Často je považovaná len za zbytočné "kecanie", ale to nie je vôbec pravda - v skutočnosti je užitočná na "zistenie nálady", spoznanie niekoho alebo prípravenie pôdy pre hlbšiu konverzáciu.

O čom môžeme hovoriť?

Počasie je dobrou voľbou, iba ak je naozaj výrazné – vlnu horúčav alebo mrazivú zimu možno využiť na začatie rozhovoru, ale pokiaľ niekto komentuje počasie bežného jesenného dňa, iba ukazuje, že umenie spoločenskej konverzácie veľmi neovláda.

Lepším začatím je opýtať sa návštevníkov, aká bola cesta, ak prišli zďaleka. Dávajte otvorené otázky, t. j.: "Aká bola cesta?" namiesto "Mali ste dobrú cestu?". Tým svojho spoločníka povzbudíte, aby sa rozhovoril podrobnejšie a neodpovedal iba jednoslabičným "Áno" či "Nie"

Počúvajte svoj náprotivok, aby ste mu dali najavo, že vás zaujíma. Nadviažte na to, čo povedal, a opýtajte sa na podrobnosti. Prispejte svojimi vlastnými zážitkami a názormi, aby ste nevytvárali dojem, že ho spovedáte.

Zapamätajte si informáciu, ktorú ste práve získali! Môžete ju spomenúť, až sa stretnete nabudúce. Najdôležitejšie je pamätať si meno osoby, s ktorou hovoríte, a občas ho v konverzácii použiť. Dáte tak najavo záujem o danú osobu, navodíte osobnejšiu atmosféru a rovnako pre vás bude ľahšie zapamätať si jej meno dlhodobo a vybaviť si jej tvár, keď s ňou budete neskôr hovoriť telefonicky.

Ak už svojho konverzačného partnera poznáte, môžete sa samozrejme odvolať na vaše predchádzajúce stretnutie a opýtať sa ho na jeho rodinu, poslednú dovolenku atď.

Otvorený postoj a priateľský prístup rovnako podporujú tok konverzácie. Ak sa hovor sem tam zastaví, nebojte sa týchto krátkych páuz. Ukazujú, že ste skutočne počúvali a premýšľate o tom, čo ste si práve vypočuli.

Ktoré témy sú tabu?

Kontroverzné alebo intímne konverzačné témy, ako je politika, choroby, vaše vlastné problémy alebo problémy tretích osôb nemajú v spoločenskej konverzácii miesto. Buďte diskrétny. Ak na niekoho, koho nepoznáte, vylejete špinu kancelárskych pletiek, budete vyzerať nedôveryhodne a daná osoba si urobí zlý dojem o vás i firme, ktorú zastupujete. Myslite na to, čo by ste o ostatných chceli vedieť a čo by oni chceli vedieť o vás. A čo by vedieť nechceli.